Rückgabe

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Senden Sie uns zu diesem Zweck eine Widerrufserklärung:

▲ per E-Mail an info@the7summits.de,
– oder –
▲ schriftlich an die folgende Adresse:

THE 7 SUMMITS Paweł Szejko
Plac Bankowy 2
00-095 Warszawa, Polen

Wenn Sie sich für die Rückgabe des gekauften Produkts entscheiden, tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung.

Beim Widerruf des Kaufvertrags gilt dieser als nicht abgeschlossen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung bei uns, wobei die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer Bestellung verwendet wird.

Das detaillierte Verfahren für die Rückgabe des Produkts wurde in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops beschrieben.

Beschwerden

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt einen sachlichen oder rechtlichen Mangel aufweist, können Sie eine Beschwerde einreichen:

▲ per E-Mail an info@the7summits.de,
– oder –
▲ schriftlich an die folgende Adresse:

THE 7 SUMMITS Paweł Szejko
Plac Bankowy 2
00-095 Warszawa, Polen

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Informationen in der Beschreibung anzugeben – sie werden uns die Bearbeitung Ihrer Reklamation erleichtern und beschleunigen:
▲ Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Beschwerde betreffen, insbesondere die Art und das Datum des Mangels,
▲ geforderte Art und Weise, wie das Produkt mit dem Kaufvertrag in Einklang gebracht werden kann, oder eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag sowie die
▲ Kontaktdaten.

Wir werden auf Ihre Beschwerde unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, antworten. Wenn es notwendig ist, das Produkt an uns zu liefern, damit wir auf Ihre Beschwerde reagieren oder Ihre Rechte im Rahmen der Garantie ausüben können, werden wir Sie darum bitten.

Das detaillierte Verfahren für die Reklamation des Produkts wurde in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops beschrieben.